<p style="margin-left:18.0pt;">Assinale V para afirmativas verdadeiras ou F para alternativas falsas:</p>

<p style="margin-left:18.0pt;">( ) O Planejamento SIG &eacute; um requisito que visa verificar as formas de como a organiza&ccedil;&atilde;o se estruturou para atender &agrave;s necessidades e expectativas do cliente, cumprindo metas e alcan&ccedil;ando a vis&atilde;o estrat&eacute;gica a longo prazo.</p>

<p style="margin-left:18.0pt;">( ) O requisito Processos de Realiza&ccedil;&atilde;o do Servi&ccedil;o objetiva selecionar os fornecedores e avali&aacute;-los, como forma de atender &agrave;s expectativas e necessidades da organiza&ccedil;&atilde;o.</p>

<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;( ) O requisito Processos de Realiza&ccedil;&atilde;o do Servi&ccedil;o consiste no modo de como o conjunto de processos s&atilde;o planejados e executados para entregar os servi&ccedil;os ao cliente, conforme suas necessidades e expectativas.</p>

<p style="margin-left:18.0pt;">( ) Recursos Humanos/Ambiente de Trabalho &eacute; o requisito que visa assegurar a compet&ecirc;ncia necess&aacute;ria aos colaboradores.</p>

<p style="margin-left:18.0pt;">( ) O requisito An&aacute;lise Cr&iacute;tica da Alta Dire&ccedil;&atilde;o visa monitorar o SIG, com o objetivo de verificar o desempenho frente ao planejamento da organiza&ccedil;&atilde;o.</p>

<p style="margin-left:36.0pt;">&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>