<p>Objetivo:</p>

<p>Esse treinamento prop&otilde;e algumas reflex&otilde;es sobre as novas rela&ccedil;&otilde;es de mercado e traz insumos para ajud&aacute;-lo a lidar com situa&ccedil;&otilde;es corriqueiras para melhorar a sua rela&ccedil;&atilde;o com o seu paciente.</p>

<p>Conte&uacute;do:</p>

<p>O cliente<br />
Pap&eacute;is do m&eacute;dico e as cooperativas m&eacute;dicas.<br />
O papel regulador e fiscal da ANS<br />
O Regimento Interno como ferramenta de atua&ccedil;&atilde;o do m&eacute;dico cooperado.<br />
A opini&atilde;o do cliente como diferencial<br />
Considera&ccedil;&otilde;es finais</p>